客户案例
西安运筹快印:五家直营店的一站式文件解决方案
客户背景
西安运筹图文快印有限责任公司成立于2005年,是专注于数码输出与文件服务的连锁机构,从一家门店发展到多家直营店,业务覆盖彩色数码印刷、黑白印刷、文件装订、招投标书制作、说明书、画册等,致力于为客户提供一站式标准化文件解决方案。
面临的挑战
- 各门店承接大量标书、工程资料和商务文件,对时效性和准确性要求极高
- 门店间文件标准不一致,部分流程依赖员工经验,难以复制
- 客户项目经常跨门店下单,历史记录分散,统一服务与跟进难度大
- 文件版本多次修改,容易出现旧版误印、错印等低级错误
- 门店与后端设备的排产调度主要依赖人工协调,效率有限
云玺印ERP解决方案
标准化文件服务流程
结合运筹快印的服务特点,云玺印ERP将文件接收、排版确认、打样、批量输出、装订、质检等环节标准化,形成一套可复制的文件处理流程。
多门店共享的客户与项目档案
系统为每个项目建立完整档案,包含文件版本、印次、规格及交付记录,所有门店均可查询,有效支撑跨门店服务和长期合作客户的需求。
文件版本与权限控制
通过云玺印ERP记录每次文件更新与确认节点,避免旧版本误用,同时对内部操作设定权限,减少误操作和信息泄露风险。
设备与生产任务调度
结合门店和后台输出中心的设备情况,系统支持按产能和交付时间自动分配部分任务,保证紧急订单和大批量订单都能按期完成。
5家
直营店统一管理
明显减少
旧版误印与返工
提升
产能利用率
"我们的定位是做标准化文件解决方案,云玺印ERP帮助我们把'标准'落到了系统里。无论是哪家门店接单,客户都能感受到一致的流程和服务质量。"
— 运筹快印负责人使用的云玺印功能
多门店文件服务流程管理
项目与文件版本档案管理
设备与产能调度管理
客户与项目复购分析