客户案例
福建全录:综合图文与办公输出服务的一体化管理
客户背景
福建全录长期深耕本地图文快印与办公输出服务市场,提供文件输出、装订、工程图、广告物料以及与办公设备相关的配套服务,为政企、教育和各类商业机构提供"文件+设备"的一站式解决方案。
面临的挑战
- 既做门店图文快印,又提供办公设备与耗材服务,业务种类繁多
- 部分客户同时拥有设备租赁、耗材采购和图文输出等多种合作关系,账目复杂
- 不同门店之间服务范围有所差异,价格与服务标准难以维护一致性
- 设备保养、耗材更换与印量统计多依赖人工记录,容易遗漏
- 管理层希望更清楚地看到"输出服务"和"设备业务"的收入与利润结构
云玺印ERP解决方案
图文输出与设备服务统一管理
云玺印ERP将图文订单、设备租赁、维护工单和耗材销售统一纳入同一业务系统,确保同一客户的所有业务往来都可追踪。
合同与计费规则配置
对于采用按印量计费或打包服务的客户,系统可以在合同中配置计费规则,自动生成对应账单,大幅减少人工统计工作量。
设备与耗材管理
系统记录设备安装位置、序列号、维护记录及耗材更换情况,结合印量数据帮助评估设备和耗材的真实使用情况。
多维度经营分析
通过云玺印的报表功能,福建全录可以分别查看图文快印业务、设备服务业务的收入与毛利,优化资源配置。
更清晰
客户与合同关系
减少
突发设备故障
一目了然
业务利润结构
"我们既卖设备,又做图文服务,过去账都在不同的表里。上了云玺印ERP之后,客户、合同和业务都在一个系统里,管理起来清爽了很多。"
— 福建全录负责人使用的云玺印功能
图文订单与设备服务统一管理
合同与计费规则配置
设备与耗材管理
多维度经营分析报表