Q: 云玺印到底时什么？

A: 云玺印时图文快印广告行业的专用管理软件，核心功能包括智能报价、订单管理、生产管理、财务与收款、库存和商品销售、客户关系、在线支付,......。他通过云端形式提供服务，只需要注册即可开通使用，可免费试用不限人数

Q: 云玺印支持客户自助下单吗？

A: 支持。云玺印提供微信小程序，客户可自助报价、下单、查看订单进度、在线支付、电子签单确认，形成完整的 "下单-跟踪-支付-确认"闭环。

Q: 图文广告店如何让客户在线支付？

A: 云玺印集成了微信支付和支付宝，客户在小程序内即可完成支付，支持扫码支付和在线支付两种方式。

Q: 云玺印有电子签单功能吗？

A: 有。客户完成订单后可在小程序端电子签名确认收货，替代传统纸质签单，支持历史签单追溯。

Q：云玺印限制使用人数吗？

A：云玺印所有版本都不限制使用人数，就算是标准版也只是几百人以上同时使用。但是建议门店人数超过20以上的使用专业版，毕竟专业版功能更多、支持生产流程管理、绩效管理、更详细的客户关系管理和专业的财务管理等。

Q: 如何成为云玺印的代理？

A: 云玺印为代理销售产品提供了高额返佣，详情可参考云玺印官方网站 https://www.yunxiyin.com/agent/index 也可以直接联系服务热线0755-36564131。

Q: 软件支持店面的储值充值活动吗？

A: 支持，储值充值是软件的一种结算方式，不管哪个版本都有此功能

Q：云玺印有积分制吗？

A：有的，会员积分活动，是为了更好的回馈新老客户，长期在门店上消费的客户可参与享受积分活动，累计积分兑换商品等。积分累计方式分为两种：一种按客户累计积分，第二种按联系人累计积分。获取积分的主要途径有：1.门店新注册客户，2.通过首次/续充储值余额获得积分，3.通过下单可以获取积分，以上途径可以门店自行设置。通过积分活动增加客户粘性

Q: 支持会员级别和阶梯报价吗？

A: 支持，可以设置多个会员折扣级别，比如金卡6折，银卡8折。也可以阶梯0-10张、11-100张阶梯报价，具体操作请查询操作手册

Q：支持单个客户价格，协议价格吗？

A：支持的，可以单独设置某个客户单独的协议价格，或者某个单品享受单独价格

Q：支持发短信吗？

A：支持！ 支持订单完工或结算收款自动发送短信、支持群发：比如搞活动，新开店，新上设备支持群发。结合业务单发：比如客户充值、消费扣减余额短信通知，跟银行卡一样。【客户-短信管理-短信配置】中进行短信购买

Q: 可以登录几个账户？

A: 不限制用户登录数，软件按门店收费，每个店不限制登录人数，店里有5个或者50个人，都是按一个店收费。

Q: 多店怎么用软件?

A: 多店可以开启集团管控的模式，权限控制下的多门店间人员互通、数据互通

Q: 支持卫星店模式吗？ 

A: 支持！卫星店需要绑定一个主店，功能与驻主店功能完全相通，人员互通，但价格比主店便宜一半以上。

Q; 支持在家登录吗？

A: 是的，云玺印支持在家登录、还支持手机登录使用，只要有网络的地方都可以访问软件。在后台可以设置是否允许以及权限即可。

Q：支持手机登录吗？

A：支持，可以用手机的浏览器输入EPR地址直接登录，也手机扫描电脑上显示的手机端二维码，收藏起来后更方便使用。

Q: 在线支付的费率是多少

A：在线支付的费率是由也是腾讯和支付宝收取。软件不收取任何费用，只收取一次性接口开通的费用400元。每个单位根据资质不同，一般可调申请下调到千分之三。

Q：集团是什么概念？

A：集团管控模块是针对多门店企业非常需要，她全面展示集团主要经营指标；她是基于集团维度的数据查询、处理和统计分析，提供了各种智能分析的报表，帮助老板结合相对应数据，制订行之有效的销售策略、公司运营方向和目标。

Q：商品管理是什么

A：目前很多图文店在原有的数码、图文、广告业务的基础上拓展了新的业务，也就是产品多元化的经营策略，很多门店引进或者加盟售卖办公文具，有些店还兼顾卖文创周边，还有些门店销售文具礼品等，针对市场客户的需求，我们开发了办公商品子系统，支持扫码枪出入库盘点，包括阶梯式报价、支持商品与图文订单组合式报价，把订单合二为一。商品模块属于单独的模块，除生产中心版的客户，其他版本客户均需单独付费购买。

商品模块中的商品，可以通过开单自动冲减库存。

Q：可以打通微信吗

A：软件可以和您已经在腾讯认证过的企业微信服务号进行关联，方便客户查询订单状态、储值账户余额、自助对账、在线付款、在线充值、积分兑换等等操作，提升客户服务水平

Q：材料库存、物料库存有吗

A：有的，物料的库存管理需要手动处理出入库。比如物料采购入库的流程：新建采购单-采购单审核-采购入库（选择需要入库的物料）-系统自动生成入库单-入库单审核-更新库存。直接入库:新建入库单-入库单审核-更新库存。

Q: 云玺印支持电子发票吗

A: 支持！云玺印以对接数电发票平台，只需要开通此服务就可以直接这对订单开票、让客户自助开票，大大的增加了图文店发票的合规性、大大减少了财务人员开票的工作量

Q：云玺印支持开发接口吗？

A：支持！云玺印已经提供对外的开发接口(OpenAPI),有需要的可以在其他系统中通过此接口云玺印系统自动创建订单以及获取订单生成处理状态